Cambios y devoluciones accesorios

DEVOLUCIONES: NO se realizan devoluciones, A MENOS que el producto recibido tenga alguna falla (en este caso, primero que todo, te pedimos disculpas!) y sea informado dentro de un plazo de 24 horas desde que recibió. De ser así, puedes realizar la devolución o puedes cambiarlos por cualquier producto de la misma categoría sin pagar diferencia alguna; en ambos casos los gastos de envío correrán por nuestra parte.

CAMBIOS: Se realizarán cambios dentro de los primeros 5 días hábiles desde que el cliente recibe el pedido (si fue con retiro, 5 días hábiles desde que recibes la NOTIFICACIÓN para retirar); para esto, los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones y en el mismo empaque que fue recibido. Una vez que recibamos el producto y el cambio sea aceptado, te enviaremos el producto en reemplazo escogido.
Importante para CAMBIOS: se podrá realizar sólo UN cambio, no habrá devolución de dinero y los gastos de envío correrán por parte del cliente.